Abonnementsrevolutionen – skal du med, mens tid er? 

Antallet af abonnementsforretninger eksploderer verden over i…

Sådan mestrer du omnichannel 

Vejen til at sikre den gode og sammenhængende oplevelse er ofte…

Langt fra alle loyalitetsprogrammer forbedrer kundeoplevelsen 

Brands og butikker dedikerer flere og flere ressourcer til…

Data og analytisk modenhed er afgørende 

I en krise som den, vi er på vej igennem, kastes etablerede svar…

Can machines & AI become the brain of retail planning?

Retail head office managers need to think about whether sales…

Måling af kundeadfærd

Brands behøver ikke kende kundernes inderste, kun deres…

Covid 19: en meget grim gave

Krisetid er læringstid. Det er det altid. Og det er nemt at sige…

Hvad giver mening for fremtidens detailhandel?

Forbrugeren er digital, bæredygtig og meningssøgende. Noget, som…

Franchise – Måske verdens bedste forretningsform for vækst?

At være dansk eller skandinavisk er en styrke og en særdeles…

How to create a more sustainable physical store and reach the (conscious) consumer

Sustainable retail is not only a trend, sustainable retail is…

Future Forecast 2020

The Future Laboratory, a London-based strategic foresight…