Hvordan vil retail udvikle sig de kommende år?

Det spørgsmål har vi stillet denne måneds Fremtidspanel, hvor…

Omnichannel er ‘the new normal’

Selvom onlineshopping er ekstremt populært i dag, tyder flere…

Loyalitetsprogrammer giver nye venner

Virksomheder er i stigende grad begyndt at holde styr på deres…

Skab synergi via samspillet mellem offline og online

Adm. direktør hos Bog & idé, Marianne Lyngby Pedersen, og Head…

5 tips til den ekstraordinære shoppingoplevelse

For bare 10 år siden ville de fleste retailere ryste på hovedet…

Retaildesign i en cirkulær økonomi

Retaildesign-projekter er ressourcekrævende og producerer…

Stigende omkostninger koster de danske netbutikker dyrt

Danske netbutikker lider under stigende omkostninger på blandt…

Temperaturmåling på loyalitetsprogrammer

På B2C-markedet i Danmark findes der i dag mere end 175 såkaldte…

Sådan får I flere begejstrede og loyale kunder – uanset branche og budget

Studier viser, at en tilfreds kunde ikke nødvendigvis er en…

Lokal er det nye global

Vi har længe været vant til, at det er de store byer, som har…

Fortsat vækst i e-handlen i Europa

Ifølge den europæiske e-handelsrapport, som er netop udkommet,…

Kedelige butikker vil dø

Fysiske butikker kommer ikke til at forsvinde helt, men der…