Nethandel er ikke kerneforretningen. Det er glade forbrugere, loyale forbrugere og gode købsoplevelser på tværs af kanaler, der er kernen. Derfor skal nethandel fungere nøjagtig lige så godt som den gode købsoplevelse i butikken.


Af Louise Byg Kongsholm og Martin Michael Frederiksen


Man inddeler typisk nethandel i tre store processer. De engelske


Denne artikel kræver abonnement

Bestil nu og få adgang med det samme

Bestil i marts 2025 og få 50 % rabat på et års abonnement

Bestil abonnement

Har du allerede et abonnement? Så kan du blot logge ind