Både shitstorms og greenwashing-sager er eksempler på kriser, som virksomheder kan stå i, hvis de er ude af sync med omverdenen. Det går desværre ofte først op for topledere, hvor vigtigt disse områder er, når skaden er sket, og krisen rammer.
Af Astrid Haug
Hvis man forstår, hvordan shitstorme virker på sociale medier, har man en bedre forståelse af de dynamikker, der dels kan føre til store kriser, men også hvordan man potentielt set skaber positiv omtale på sociale medier og dermed får gratis markedsføring, som ikke kan måle sig med annoncer.
Denne artikel kræver login.
…Er du allerede abonnent på TID & tendenser, kan du bare logge ind herunder. Er du ikke abonnent kan du få et abonnement lige her.
