Ifølge en ny rapport forventer ni ud af ti forbrugere, at virksomheder frem for alt er digitale, og i 2022 bliver tillid et afgørende parameter, når virksomheder skal håndtere de digitale forbrugere.
Pandemien har sat en tyk streg under behovet for digitalisering og accelereret udviklingen i forbrugernes adfærd online.
Ifølge en ny undersøgelse foretaget på vegne af Adobe forventer ni ud af ti europæiske forbrugere, at virksomheder i dag først og fremmest er digitale.
Samtidig viser undersøgelsen, at tre ud af fire virksomheder på tværs af Europa oplever en stigning i brugen af digitale kanaler. Og det gør for alvor digital tillid til et afgørend
Denne artikel kræver login.
…Er du allerede abonnent på TID & tendenser, kan du bare logge ind herunder. Er du ikke abonnent kan du få et abonnement lige her.
