Fremtiden for detailhandel ser noget anderledes ud, end vi forestillede os, og der er seks overordnede kræfter, der skubber på udviklingen.
1. Polarisering
Skellet mellem dem, der har alle kortene på hånden, og dem, der ikke har nogen kort på hånden, er blevet større. Det gælder både varer, priser, service, salgskanaler – og ikke mindst digital modenhed. De dybt fokuserede og dedikerede trækker vildt fra land – og efterlader resten på havnefronten. Krisen har også skabt et A-hold og et B-hold med hensyn til, hvilke brancher og t
Denne artikel kræver login.
…Er du allerede abonnent på TID & tendenser, kan du bare logge ind herunder. Er du ikke abonnent kan du få et abonnement lige her.
