I den nye virkelighed for retail gælder også en række nye spilleregler – og hvis man ikke forstår dem og bruger dem, så når man ikke langt.

 

Regel nummer 1: Forbrugerne går på tværs af kanaler – og du har bare at være der

Spillets regler er først og fremmest blevet ændret af, at forbrugerne ikke tænker i kanaler og gladeligt hoppe


Denne artikel kræver login.

…Er du allerede abonnent på TID & tendenser, kan du bare logge ind herunder. Er du ikke abonnent kan du få et abonnement lige her.