De nye spilleregler

I den nye virkelighed for retail gælder også en række nye spilleregler – og hvis man ikke forstår dem og bruger dem, så når man ikke langt.

Regel nummer 1: Forbrugerne går på tværs af kanaler – og du har bare at være der

Spillets regler er først og fremmest blevet ændret af, at forbrugerne ikke tænker i kanaler og gladeligt hoppe