Evnen til at skabe en livslang relation til forbrugerne vil afgøre, hvilke brands og virksomheder der får succes fremover. Succesen vil afhænge af, om der er mod nok på direktionsgangene til at lade marketingafdelingerne spille en ny og mere magtfuld rolle. Og om virksomhederne kan finde ud af at bruge de data, der allerede er til rådighed, på den rigtige måde.
Af Sebastian Jespersen
De seneste 50 år har den mest tydelige trend for de fleste marketingprofessionelle været at forkorte afstanden mellem sælger og køber fra armslængde til 0. Fremtidens marketingstrategi børe være ’Entangled Marketing’, hvor virksomhed og forbruger bliver en uadskillel
Denne artikel kræver login.
…Er du allerede abonnent på TID & tendenser, kan du bare logge ind herunder. Er du ikke abonnent kan du få et abonnement lige her.
