Offentlige og online brugeranmeldelser kan måske virke skræmmende for nogle virksomheder, men i virkeligheden er de et strategisk værktøj, der kan lede vejen til succes.

En ny lederundersøgelse fra Eniro Danmark foretaget blandt 831 små og mellemstore virksomheder viser, at hver fjerde virksomhed har oplevet kunder, der anmelder virksomheden på sociale medier.

Med denne eksplosion af onlineplatforme, hvor kunder offentligt kan dele ud af deres oplevelser, bliver der nu stillet nye krav til, hvordan små og mellemstore virksomheder beskæftiger sig med markedsføring og annoncering.

Strategisk værktøj
Flere virksomheder har allerede f


Denne artikel kræver login.

…Er du allerede abonnent på TID & tendenser, kan du bare logge ind herunder. Er du ikke abonnent kan du få et abonnement lige her.