Den hastige udvikling inden for detailhandel og nethandel, som vi har set de sidste ti år, har været voldsom. Men det er intet i forhold til, hvad der venter forude. Forskydninger, brancheglidning, cross channel og teknologisk innovation skubber yderligere til en udvikling, der går mod mindre friktion, mere convenience og (måske for nogen ret modsigende) markant mere service.

 

I dette essay præsenteres tre overordnede trends, som kommer til at præge formaterne frem mod 2025. Der sker et skifte fra et hovedfokus på butiksformatet (altså hvilken type butiksformat varen sælges igennem) til løsningsformat (hvor den konkrete problemstilling og tilsvarende løsning er i fokus).

1. Brancheglidning er vejen frem
Vi tænker måske slet ikke over det. Men i dag køber vi vin hos blomsterhandleren, blomster på be

Hovsa…

Denne artikel kræver login. Er du allerede abonnent på TID & tendenser, kan du bare logge ind herunder. Er du ikke abonnent kan du få et abonnement lige her.