Altid på, altid tværmediel. Forbrugere stiller allerede i dag nye krav til kund­oplevelsen, og det bliver ikke nemmere i fremtiden. Inden 2020 er reklame­chefen død. It-specialister, marketingstrateger, usability-eksperter, koncept­udviklere og designere er fremtiden. At orkestrere sin markeds­føring på tværs af alle kanaler kræver helt nye kompetencer og en særlig evne til at tænke holistisk.

Teknologi er blevet hjertet i marketing. I praksis betyder det, at du ofte møder din kunder via sociale medier, en app, en e-handelsløsning,


Denne artikel kræver login.

…Er du allerede abonnent på TID & tendenser, kan du bare logge ind herunder. Er du ikke abonnent kan du få et abonnement lige her.