Covid 19: en meget grim gave

Krisetid er læringstid. Det er det altid. Og det er nemt at sige lige nu, at vi kommer styrket ud på den anden side. Men det viser…


Hvad giver mening for fremtidens detailhandel?

Forbrugeren er digital, bæredygtig og meningssøgende. Noget, som detailhandlen er nødt til at imødekomme – men hvordan?


Franchise – Måske verdens bedste forretningsform for vækst?

At være dansk eller skandinavisk er en styrke og en særdeles stor fordel, når man skal ud på de internationale markeder. Det er nærmest som…


Future Forecast 2020

The Future Laboratory, a London-based strategic foresight consultancy, has just released its new Future Forecast 2020 Trend Report. In the…


How to create a more sustainable physical store and reach the (conscious) consumer

Sustainable retail is not only a trend, sustainable retail is part of new era, transforming the physical store into a whole new universe,…


Vielsesringen og vaskepulveret – sådan kan virksomheder gøre personalisering cool fremfor creepy

De seneste år er der sket enorme fremskridt inden for kunstig intelligens og maskinlæring, og anvendelsen af ny teknologi til at…


Hvordan din personlighed er en styrke for at skabe succesfulde kundeoplevelser

Kunder er kunder mindre end en procent af tiden, og de er mennesker 100 procent af tiden. Derfor ønsker vi alle at blive set, hørt og…


E-handel på steroider

Som med al anden teknologi er der et usynligt kapløb i gang, hvor e-handlere forsøger at skabe den bedste platform. Målet er at kunne sælge…


Amazon Go eller Amazon Wait?

Den fagre nye verden er lige rundt om hjørnet, men hvis du tror, at Amazon Go er fremtidens butikskoncept, så har du nok ikke besøgt en af…


Gør butikken til brandets sanselige showroom 

Fremtiden ser lys ud for den fysiske butik – i hvert fald for de detaillister, som er villige til at redefinere sig selv og styre målrettet…


Fem digitale trends danske retailere ikke kan ignorere i 2020 

Internethandel har ændret forholdet mellem retailere og deres kunder. Men nye teknologiske landvindinger giver samtidig retailere de bedste…


Fra vugge til krukke – livsfaser og forbrug

I stedet for at fokusere på køn og alder som segmenteringsværktøjer kan man med fordel rette blikket mod de forskellige livsfaser, som…